자주 묻는 질문 (FAQ)

결제, 품질, 정책, 사용 방법 관련 핵심 질문을 정리했습니다.

마지막 업데이트: 2026-03-31 작성: NextFrame 콘텐츠 팀

생성에는 얼마나 걸리나요?

일반적으로 수십 초에서 수 분 이내에 결과가 제공되지만, 이미지 복잡도와 서버 상태에 따라 달라질 수 있습니다.

어떤 이미지가 가장 잘 작동하나요?

선명하고 피사체가 뚜렷한 사진이 좋습니다. 복잡한 배경이나 작은 피사체는 왜곡이 늘어날 수 있습니다.

자세한 팁은 가이드를 참고하세요.

결과가 부자연스러울 때는 어떻게 하나요?

프롬프트를 단순화하고 모션 강도를 낮춰 다시 시도하세요. 입력 이미지를 더 선명한 버전으로 교체하는 것도 효과적입니다.

상업적 사용이 가능한가요?

상업적 사용 가능 여부는 입력 이미지의 권리와 사용 목적에 따라 달라집니다. 본인이 사용 권한을 보유한 이미지에 한해 사용하세요.

자세한 정책은 이용 약관을 참고하세요.

환불 정책은 어떻게 되나요?

환불은 자동으로 보장되지 않습니다. 결제 오류, 중복 결제 등 명확한 이슈가 있을 경우 지원팀이 검토합니다.

상세 기준은 환불 정책을 확인하세요.

재시도(리트라이)는 가능한가요?

가능합니다. 동일한 입력으로도 결과가 달라질 수 있습니다. 프롬프트를 조정하거나 모션 강도를 바꿔 재시도해 보세요.

어떤 사용 사례는 지원하지 않나요?

개인정보는 어떻게 처리되나요?

개인정보 처리 원칙은 개인정보 처리방침에 명시되어 있습니다. 문의가 있으면 지원팀에 연락해 주세요.

문제가 생겼을 때 어디로 문의하나요?

지원 이메일로 문의해 주세요: [email protected]

문의 시 문제 발생 시각, 입력 이미지, 프롬프트 정보를 함께 알려주시면 도움이 됩니다.

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